쿠팡에서 트롤리를 하나 시켰는데
바구니가 깨져서 왔더라고요.
가격이 좀 나가는 제품(63000원)이라 그런지
회수 후 바로 환불이 안되고,
반품센터에서 상품확인 후
환불된다고 하더라고요.
오늘 드디어 환불요청이 완료되어서
반품에서 환불까지 소요기간 알려드릴게요.
위의 사진에서 보시면 아시겠지만
10월 11일에 회수했어요.
10월 14일에 반품센터도착했는데
환불이 안되길래
10월 17일에 환불 문의했더니,
상담사분께서
10월 18일에 환불 예정이라고 하시더라고요.
그러면서 문자 하나를 보내주셨어요
즉 11일에 회수완료 되었고
7일 이내에 검수 및 환불이 진행된다는
내용이었는데
실제로는 딱 7일째 되는 날
환불해 주는 것 같았어요.
그리고 오늘 드디어..(10월 18일)
환불 요청이 승인되었다는 안내를 받았어요..
쿠팡이 배송은 진짜 빠른데..
고가 상품 반품 후 환불은 빠르게
처리해주진 않는 것 같아요..
쿠팡 반품에서 환불까지 소요기간
궁금하셨던 분들 참고하시길 바라요.^^
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